吃饭时别忘了自己的身体语言 (1/2)

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    美国心理学家梅拉比安曾经提出过一个非常著名的公式：人类全部的信息表达=7%语言+38%声音+55%身体语言。这个公式和以上案例，足以表明身体语言的重要作用了。发挥肢体语言的优势能，你会发现能使自己变得很强大。

    身体语言又叫肢体语言，是由人的四肢运动引起的，也可以传递许多信息。握手是身体语言中最常见的一种。其他的包括目光接触，表示愿意进行沟通；小心地坐在椅子边上，表示有点焦虑和紧张；紧靠座椅、双臂交叉则表示不愿意再继续讨论下去了；在人群中脚尖朝向谁，往往暗示对谁感兴趣；等等。

    饭局中的身体语言也是丰富多彩的，特别是三杯酒下肚之后，人们开始丢掉“面具”，露出“本相”，这时你再看。平时谨小慎微之人，也会说出一些惊人之语，并且手舞足蹈起来，于是，餐桌便成了“体语”竞赛场。

    西方有位研究者，经过各种场合的观察比较后发现，由人的头部发射出来的“体语”信息很多，最多者可达到六百五十多种，而餐桌上的身体语言多半都集中在头部。比如，当对某人的言谈话语感兴趣时，你会偏着头听，而当不感兴趣时，你便低着头听。言谈者正是从你头的这种“一偏”或“一低”中，洞察了你的态度，而你自己则一无所知。

    在纽约的一次大型上流社会的宴会上，有一位刚获得一笔巨额遗产的女宾为了赴宴花了不少钱，把自己从头到脚装饰得十分华丽，想博得好印象。可是很不幸她却有一副冷漠的像铁板一样面孔，显得傲气凌人，令人非常不愉快，结果华服并未换来人们的青睐。

    如果你懂得了身体语言，你将会发现，一个人进入宴会之后，从他(她)与别人的握手的动作中，看人的眼神中以及选座、点菜和喝酒中，都可看出其人的性格和心态。培根说：“行为举止是心灵的外衣”。国粹京剧把人的好坏以脸谱化的形式表现：“红脸”、“黑脸”是“好”“白脸”“粉脸”是“坏人”。那么在饭局宴请上，你希望给对方留下什么样的“脸谱”呢？?

    刚毕业分到公司的大学生Mike是个帅气能干的小伙子。第一次参加公司的商务活动，他准备得很细致。对于到场的客户，一律以礼相待，尤其是女士，Mike更是谨遵礼仪，在对方伸出手后，总是轻柔地与之握手。可是在整个活动中，各位女士对于Mike的温文尔雅并没有表示出特别的喜欢。Mike百思不得其解之后，Mike偷偷询问一位资深“师姐”。“师姐”浅笑，让Mike再次示范握手的动作，然后告诉他：“你握手用力太轻了，女士会以为你根本不在意她们，或者缺乏自信呢！”

    不同的身体语言，往往表达出不同的效果和含义。美国心理学家梅拉比安曾经提出过一个非常著名的公式：人类全部的信息表达=7%语言+38%声音+55%身体语言。这个公式和以上案例，足以表明身体语言的重要作用了。与人交谈时，我们会用三种方式沟通：语言、声音和肢体语言。加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特 梅拉宾（Albert Mehrabian）的研究表明，沟通的55%是通过肢体语言进行的，38%是用声音完成的，只有7%是用语言表达。

    由此可见，我们的肢体语言非常重要，所以注意我们的肢体语言就显得尤为重要。与人交谈的距离的远近往往会给人一种你与对方心灵的距离印象。太远或者太近都是不合适的。对于不熟悉的人，太近的距离会让对方感觉自己的私人空间被侵犯了。而太远，则产生了一种生疏的距离感。所以，在与人交谈时，确保与对方的距离半米是比较合适的。

    懒散或者没有精神，都会给人不舒服的感觉。要保持挺拔，微笑着。保持良好的眼神交流，但千万不要死盯住对方。双手不要放在口袋里面。双臂不要交叉抱在胸前，这是个非常不友好的姿势。在交谈中我们要避免这种小败笔：在一句话的结尾处改变音调，将陈述句变成疑问句。当然，多数情况下人们不会误解你的话，但这种语调却让人感到你信心不足。

    不只是如此，我们的脸和手都在传递信号，我们的衣着也在传递信号，长相和化妆也同样在传递信号。总而言之，当别人和我们当面交谈的时候，他们看到的东西就与我们说的话同样重要，甚至会更加重要。

    所以在任何讲话的场合下，我们的出发点就是让与我们交谈的人知道你想让他们知道的信息，但是这并不像听起来那样简单。这意味着无论你是站在讲台后面、坐在会议桌前，还是仅仅在闲谈，让聆听者感到舒适和明确是最重要的。

    直立的姿态直立的姿态表明有威信。两脚分开，与肩同宽两脚分开表明很可靠。一只脚在另一只脚稍前面一点，一只脚稍微靠前可以在你做手势时向观众移动，这意味着我在前面提到的“拥抱”观众。胳膊自然下垂，放在身体两侧，手指要静止，放松把手放在身体两侧，使你看起来比较自然和轻松。

    昂头，下巴抬起但不过分保持昂首挺胸可以防止你好像在以高人一等的口气对观众讲话——也可以防止出现更糟的情况，观众认为你看不起他们——还可以防止你把头偏向一侧。

    很多人都把头偏向一侧，这会削弱交流。应该把头挺直而且不要乱动。我强调不要乱动是因为很多人常常通过点头，而不是使用舒展的表情来表示赞成。通常，我们在刻意倾听时会点头，表示同意。但是在很多场合下，点头只是一种习惯——看起来并不好的习惯，它显得比较生硬。

    我们要切记，以下21种消极的身体语言是对你的饭局形象具有毁灭性作用的：

    1.在体前，握紧东西

    一个咖啡杯，笔记本，手袋等。在体前握紧东西，暗示出羞怯和抵抗心理，以便于你能够躲在物体之后，尽力使自己和他人保持一定距离。如果可以的话，不要把东西放在体前，而是放在身旁。当然，用手摆弄小东西，也是一个不好的信号。可以解释为缺乏准备。当你和他人会面时，尽量把双手自然放松... -->>

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