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么办？若规感到握听筒的手渗出了汗。他毫不怀疑，对方正认真的考虑要自杀。
当然，即使对方一搁听筒就从窗户跃下，对若规而言，法律上、道义上，都没有任何责任。他纯粹是解答顾客的咨询而已。相反，根据一己之主观判断而不回答问题是不允许的。
不过，若规觉得不能坐视不管。打电话来，当然是想问有关自杀责任免除的事，但也有可能是在行动前，无意识的想要给谁一个求救的信号。
怎样做，才能让一心要自杀的人放弃这种念头呢？
女人叹了一口气。
感觉到对方要挂电话，若规慌忙说：
“对不起，请稍等一下，不要挂断电话。”
“噢？”
“我可能是多此一举，您可以听一下我的话吗？”
“……什么话？”
声音里带着疑惑。
“如果我说的不对，敬请原谅。我希望这样问不至于令您不快：是您打算要自杀吗？”
混帐！胡说什么呀。若规对自己冲口而出的话感到愕然。保险公司没有必然多管闲事到这个地步。如果说话不得体，可能会损害公司的名誉。
然而，那女人没有回答。如果“自杀”只是若规自以为是，对方恐怕会勃然变色，至少应说些什么。可这样的沉默是怎么回事……
“如果您是这样想，您最好能重新考虑。”
还是沉默。但是，冥冥中他觉得对方在倾听。若规下了决心。
“我这是多嘴了，但请听我说一句：自杀的确可能会让家人领到保险金，但对于活着的人，他们心灵上终身都会留下不可恢复的损伤。”
若规环顾四周。
柜台上，姓穆的正大喊大叫，把办公室上上下下的注意力都吸引过去了。
此时不会有谁来责难他。
“我的话不是站在保险公司负责人的立场说的。因为我自己有过家人自杀的经历，所以才这样说。”
女人的口气好像有了些微变化。
“是我哥哥。在他小学六年级的时候。我是四年级。”
一直封闭起来的情感汹涌而至。
“……那时，为什么？”
“不知道。好象是受了欺负，但校方直到最后也没有承认。”
女人又沉默了，似乎是在想着什么。然后，她轻轻叹了口气，说道：
“请问，您贵姓？”
“我姓李。”
“李先生？您做这工作，很长时间了？”
“不，才一年左右。”
“是这样。”
数秒钟的停顿。然后一个嘶哑的声音嘟囔道：“谢谢。”那女人挂断了电话。
若规一边放好电话，一边想该不该这样做。他仍兴奋难抑，体内热血沸腾，两耳热的火烧一般。
他当然不认为自己的话有让一个想要自杀的人回心转意的力量。不过，下定决心试一试也许是好事。他觉得对话的末尾不多的有那么一点相互理解之处。
柜台方面，似乎葛东终于成功的哄住了姓穆的。玻璃自动门开着，看见了往回走的姓穆的的背影。瘦骨嶙峋的身体，睡衣的背部和腰部皱巴巴的。
若规迟疑不决：是否该把刚才电话的内容向葛东交代一下？
稍作思考之后，最终决定不说。一方面因为刚才所说的一番话不属于正常的职责范围，另一方面说出来也毫无意义。因为无从查究这个电话是谁打的。
以后就是打电话的人对生死选择的问题了。只是这阵子要注意一下申领死亡保险金的案子。
“葛东副部长，能过来一下吗？”
葛东一返回座位，若规便拿着刚才那份死亡保险金文件走过去，意在趁未有其他事打扰之前谈一谈。
“好。出了什么事？”
“这么个案子，不觉得奇怪吗？”
“噢？哪方面？”
若规挺来劲的指指死亡手段及状况一栏。身高一百四十五厘米的老妪，在高度只有七十厘米的衣橱抽屉上打了个绳结吊死了。“这不是挺不正常的吗？”他问道。
“嗬嗬。”
葛东慢慢审视着死亡诊断书，并不显示出特别的兴趣。
“……噢，这也是常有的事吧？”
自思可能是杀人案的若规泄了气。
“这是……常有的？”
“吊死嘛，并不限于从高处悬吊。在比自己身高低处打结的例子多得很。之前我在HN支部时，曾有一位患有痴呆症的老太婆，在医院床头的铁管子上，用衣服打了个结，套在脖子上，从床上滑落下来吊死了。要说高度的话，那次还不到四五十厘米呢。”
“是吗？……”
“不过你要是放心不下，不妨让营业所长到所在的公安局问问看。如果没有可疑之处，你也就可以放心了。”
“就这样办吧。”
若规明白葛东是为了不伤自己面子，才过问这事的。他苦笑着收起文件，心情颇为奇特：既非放心，亦非气馁。