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    “周兄弟,你看无底薪在我这干,不太好吧?”张奎不好意思的说道。他还是头一次听说过无底薪。心想这无底薪不是太占员工便宜了?连个基本保障都没有,谁会干啊?但是一看王平还答应下来了,而且干劲十足的样子,又觉得眼前的商洛很高明。就是说不出来这个高明的所以然来。

    “怎么不好?他是第一位。以后没有学历到你这来打工的,都得按这个规矩来。只有这样我们的服务水平才能提升。张大哥,咱们做的是服务行业,服务行业重的就是两样:一是产品,那就是咱们的菜品要好。二就是服务,就是无论咱们在与不在,员工工作就像给自己工作一样,给客户最好的服务,而且还可以不断的完善服务标准与服务细节。”商洛很重视的讲道。

    张奎一听,和老婆金朝凤对视了一眼,对商洛更是钦佩不已。

    这样的无底薪,将员工推向绝境。但又不是绝境。包吃住解决后顾之忧。想多挣钱吗?那就提高服务,提高业绩。只要让顾客满意就会得到一天的奖赏。没有一月工资之说了。将每月的工资分解成第一天。一天好了就赏一天。一天不好了就罚一天。这样,将服务标准细化到第一天,真是高明!

    “周兄弟,还是你厉害!”金朝凤竖起了大拇指道。

    “嫂子,说笑了。现在老板苦啊!”商洛叹道。“一个老板招了十个员工,其实是招了十个冤家出来。不说每天跑你干吧,心里也是每天将你骂得要死。要是少给他点钱,晚给他点钱,非得跟你拼命!但是要是让他多跑几下,多为顾客做点服务,却比登天还难。都是磨洋工,糊弄鬼的角色。”

    “周兄弟,你怎么这么了解呢?做老板的苦啊!来,走两个!”张奎非常的感同身受的举杯说道。

    商洛跟他喝了两杯。王平也举起酒杯陪喝了两杯。

    “正是知道做老板苦,所以,咱们得改变公司的运营方式。不能说每个人都无底薪,但是新来的员工还需要培训,成长期,必须要通过无底薪的方式改变他们的观念,培养出真正为顾客服务的员工。有经验后可以给底薪,但到时还要严厉的考核。一句话,想挣钱就去销售,管顾客要业绩。我们是服务行业,谈不上对外销售,但是我们的服务品质就是最好的销售。谁服务好,就奖励谁。以后员工多了,可以设立服务奖。三千,二千,一千。各一个。看看大家怎么比服务。他们一个月满打满算都挣不到三千。但是服务最好的,顾客评价最好的,我们一个月奖励的都比他挣的多,你就看着吧,以后,咱们家的服务是这片城区最好的。用不了一年,就是冰城最好的。三年内,就是北方五省最好的!”商洛讲道。

    “好!周兄弟,好气魄!”张奎和金朝凤一起举杯敬道。“跟你喝酒就是带劲。”

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    “好。跟你们喝酒我也高兴。开店的有,像你这样开店的不多有。想挣钱的有,像王平这样愿意改变自己去挣钱的少有!跟你们相遇也是缘份。我们喝了!”商洛回敬一杯道。

    定完了这些,大家吃喝也差不多了。这时,天色已经很暗。晚餐的客人已经... -->>

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